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Secretaría de Turismo del Estado de Quintana Roo

Lollipop

Bietet Informationen und Anleitungen zu Verfahren für
Aufmerksamkeit und/oder Lösung von Notfallsituationen, die die körperliche Unversehrtheit oder das Eigentum beeinträchtigen
Persönliche Bilder von Touristen, die die mexikanische Karibik im Bundesstaat Quintana Roo, Mexiko, besuchen.
Diese App ist Teil des Touristenhilfeprogramms.

1. Kostenlose Anrufe zu Notrufnummern wie 911 (Notfälle) 088 (Guardia
National) 089 (Anonyme Beschwerde), 078 (Pannenhilfe) und das Call Center des Sekretariats
des Tourismus.

2. Rechtsberatung und persönliche Betreuung.

3. Zugang zum Katalog der offiziellen touristischen Dienstleister.

4. Möglichkeit, den Standort über die Funktionen mit einer vertrauenswürdigen Person zu teilen
des Mobiltelefons.

5. Offizielle rechtliche und administrative Verfahren: Verlust oder Diebstahl von Reisepass, Bankkarte
geklont, Eingang von Beschwerden gegen touristische Leistungsträger, Beschwerden über Betrug
Cyber, medizinische Informationen

6. Verzeichnis der in Quintana Roo, Mexiko, akkreditierten konsularischen Einrichtung.

7. Verzeichnis der Staatsanwaltschaften des Bundesstaates Quintana Roo, Mexiko.

8. Verzeichnis der Krankenhäuser der Regierung des Bundesstaates Quintana Roo, Mexiko.
Notiz. Der Callcenter-Service des Tourismusministeriums steht nur Touristen zur Verfügung
die sich im Bundesstaat Quintana Roo, Mexiko, befinden.

Unterstützung und Beratung für Touristen, die den Zustand von Quintana Roo, Mex besuchen.

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